QUYỀN LỢI GÓI HỘI VIÊN WAKA

1, Gói Hội viên là gì?

• Gói Hội viên của Waka bao gồm các nội dung tính phí: Sách điện tử hoặc sách nói trên Ứng dụng Waka và website/wapsite waka.vn được nghe, đọc không giới hạn trong thời hạn gói cước.
• Gói Hội viên KHÔNG bao gồm các nội dung sách bán lẻ, combo và sách truyện thuộc Hiệu Sồi.

2, Quyền lợi gói hội viên? 

3, Các gói Hội viên Waka: 

• Gói Hội Viên Waka được mua bằng các kênh thanh toán Apple Store/ Google Play/ Ví điện tử/ Thẻ ngân hàng/ SMS... 
• Giá gói Hội Viên Waka sẽ có thay đổi tùy theo kênh thanh toán khách hàng chọn lựa.

4, Làm thế nào để đăng ký gói Hội viên?

4.1. Để đăng ký gói Hội viên Waka trên website /wapsite waka.vn, bạn vui lòng tham khảo tại đường link: Cập nhật khi có web mới

4.2. Để đăng ký gói Hội viên Waka trên Ứng dụng Waka, quý khách hàng tham khảo quy trình giao dịch dưới đây:

Bước 1: Vào ứng dụng Waka > Đăng nhập tài khoản

Bước 2: Chọn button "Gói Hội Viên" ở góc trên bên phải màn hình.

Bước 3: Lựa chọn gói dịch vụ > Lựa chọn Kênh thanh toán và thanh toán số tiền tương ứng.

Bước 4: Thông báo giao dịch Thành công hay Thất bại (trường hợp giao dịch Thất bại, thông báo sẽ nói rõ nguyên nhân thất bại).

Quý khách hàng vui lòng lưu lại các thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác nhất khi gặp vấn đề.

4.3. Thanh toán nhanh qua Zalo (Bổ sung sau khi có rule cụ thể)

5, Hotline và các đường dây hỗ trợ?

Quý khách hàng khi gặp các vấn đề cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ:

• Zalo: https://zalo.me/waka40 hoặc truy cập vào website waka.vn và nhấn vào biểu tượng Zalo ở góc phải bên dưới màn hình.
• Hotline: 08.777.36.289
• Fanpage: https://www.facebook.com/thuvienebookwaka 
• Hòm thư: support@waka.vn