[Điểm tin tuần] List sách ebook hay về kỹ năng chốt sales đàm phán thành công

Những cuốn sách về kỹ năng chốt sale được một lượng lớn độc giả quan tâm tìm đọc, nhất là đối với những nhân viên kinh doanh, những người đem doanh thu về với doanh nghiệp của mình. Nào chúng ta cùng nhau đọc bài review top 5 cuốn sách hay về bán hàng chốt sale và tìm hiểu về câu hỏi sách về kỹ năng chốt sale dưới đây và lựa chọn cuốn sách phù hợp với mình nhất nhé! 

Sách về kỹ năng chốt sale là gì? 

• Sách về kỹ năng chốt sale: là những cuốn sách tập trung vào việc giúp đỡ các nhà bán hàng, chuyên viên kinh doanh hay những người làm việc trong lĩnh vực bán hàng phát triển và nâng cao kỹ năng chốt đơn.

Các cuốn sách này thường bao gồm các kiến thức cơ bản về quá trình bán hàng, các kỹ năng giao tiếp hiệu quả, cách xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, và các phương pháp thuyết phục khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ.

Ngoài ra, các sách về kỹ năng chốt sale còn giúp người đọc hiểu được các kỹ thuật và chiến lược bán hàng hiệu quả, cách tư duy và phát triển tư duy kinh doanh, đồng thời cũng cung cấp các ví dụ thực tế và bài học kinh nghiệm từ các chuyên gia bán hàng thành công.

Review top 5 cuốn sách về kỹ năng chốt sale hay:

1. Cách thức làm chủ nghệ thuật bán hàng

• Tác giả: Tom Hopkings
• Thể loại: Marketing - Bán hàng

Cuốn sách "Cách thức làm chủ nghệ thuật bán hàng" của tác giả Tom Hopkins là một trong những cuốn sách nổi tiếng và được khuyến khích trong lĩnh vực bán hàng. 

Cuốn sách này giúp bạn hiểu rõ hơn về nghệ thuật bán hàng và cung cấp cho bạn những kỹ năng cần thiết để thành công trong công việc bán hàng. Từ cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng, cách xây dựng mối quan hệ với khách hàng, cho đến kỹ năng đàm phán và đóng gói bán hàng, cuốn sách này đề cập đến các chủ đề quan trọng nhất để trở thành một nhà bán hàng thành công.

Cuốn sách này được viết một cách dễ hiểu và hấp dẫn, và đi kèm với các ví dụ và tài liệu thực tế để giúp bạn áp dụng những kiến thức và kỹ năng đã học được. Tuy nhiên, có thể rằng nhiều người đọc sẽ cảm thấy một số phần trong sách này khá cũ kỹ và không phù hợp với thực tế hiện đại của công việc bán hàng.

Tóm lại, nếu bạn đang tìm kiếm một cuốn sách để học hỏi kỹ năng bán hàng, thì "Cách thức làm chủ nghệ thuật bán hàng" của Tom Hopkins là một lựa chọn tốt và đáng đọc.

>>> Click tại đây để đọc ngay bản Ebook: Cách thức làm chủ nghệ thuật bán hàng

 

2. The small big - Tuyệt chiêu thuyết phục, hạ gục khách hàng

• Tác giả: Robert B. Cialdini, Noah J. Goldstein, Steve J. Martin
• Thể loại: Marketing - Bán hàng

"The Small Big - Tuyệt chiêu thuyết phục, hạ gục khách hàng" (tên gốc tiếng Anh: "The Small Big: Small Changes That Spark Big Influence") là một cuốn sách viết về kỹ năng thuyết phục và tác động trong lĩnh vực kinh doanh, được viết bởi các tác giả Steve J. Martin, Noah J. Goldstein và Robert B. Cialdini.

Cuốn sách được chia thành 3 phần với 52 chiến lược thuyết phục được giới thiệu, mỗi chiến lược chỉ có độ dài 2-3 trang nhưng đầy đủ thông tin và ví dụ minh họa. Những chiến lược này được chia làm 7 nhóm chính:

Nhóm thứ 1: Những kỹ thuật tạo ấn tượng đầu tiên: Các chiến lược giúp bạn tạo ấn tượng mạnh mẽ từ ban đầu với khách hàng, ví dụ như đặt tên sản phẩm hấp dẫn, sử dụng ngôn ngữ mạnh mẽ để tạo cảm xúc đối với khách hàng, hay sử dụng các biểu tượng ảnh hưởng.

Nhóm thứ 2: Những chiêu thức đưa ra lựa chọn hợp lý: Các chiến lược giúp bạn tăng khả năng khách hàng lựa chọn sản phẩm của bạn, ví dụ như giới hạn số lượng sản phẩm hoặc áp dụng chiến lược "người khác đang làm gì".

Nhóm thứ 3: Những kỹ thuật ảnh hưởng qua việc liên kết và phân tích: Các chiến lược giúp bạn liên kết sản phẩm với những yếu tố khác để tạo ảnh hưởng, ví dụ như sử dụng một tên gọi hay một câu khẩu hiệu khác biệt hoặc sử dụng hình ảnh để tăng sự quan tâm của khách hàng.

Nhóm thứ 4: Những kỹ thuật ảnh hưởng qua tương tác xã hội: Các chiến lược giúp bạn tăng tương tác với khách hàng thông qua các phương tiện truyền thông xã hội.

Nhóm thứ 5: Những kỹ thuật ảnh hưởng qua truyền thông và giáo dục: Các chiến lược giúp bạn tạo ảnh hưởng thông qua việc truyền tải thông tin hay giáo dục khách hàng, ví dụ như tạo ra các video hướng dẫn về sản phẩm hoặc tạo ra các chương trình giáo dục để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm của bạn.

Nhóm thứ 6: Những kỹ thuật ảnh hưởng qua cung cấp giá trị: Các chiến lược giúp bạn tạo ra giá trị cho khách hàng và tăng tính độc đáo của sản phẩm, ví dụ như sử dụng đánh giá của khách hàng hoặc tạo ra các dịch vụ bổ sung để tăng giá trị cho khách hàng.

Nhóm thứ 7: Những kỹ thuật ảnh hưởng qua phát triển quan hệ: Các chiến lược giúp bạn tạo mối quan hệ với khách hàng để tạo sự tương tác lâu dài và giúp tăng khả năng khách hàng quay lại với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Có rất nhiều câu chuyện và bài học tuyệt vời hơn nữa mà bất kỳ ai quan tâm trong The small big. Nó chắc chắn sẽ chỉ ra một số cách nhỏ để bạn tạo nên sự khác biệt lớn trong sự thành công của các cuộc đàm phán của bạn.

>>> Click tại đây để đọc ngay bản Ebook: The small big - Tuyệt chiêu thuyết phục, hạ gục khách hàng

3. Nghệ thuật thuyết phục

• Tác giả: Nick Kolenda
• Thể loại: Học tập - Hướng nghiệp

Xuất bản lần đầu tiên vào năm 2013. Cuốn sách này được đánh giá là một trong những tài liệu hữu ích nhất trong lĩnh vực thuyết phục và marketing.

Trong cuốn sách, tác giả Nick Kolenda giới thiệu đến độc giả những phương pháp thuyết phục hiệu quả, từ những kỹ năng và chiêu trò để thu hút sự chú ý của người khác, đến cách thuyết phục một cách logic và tác động đến tâm trí và cảm xúc của đối tượng mục tiêu.

Cuốn sách được chia thành các chương với nội dung chính sau:

Tập trung vào sự chú ý: giải quyết vấn đề cạnh tranh về sự chú ý để thu hút sự quan tâm của đối tượng.

Tác động đến tâm trí: giới thiệu các phương pháp thuyết phục dựa trên tâm lý học, bao gồm cả việc sử dụng các nguyên lý như sự phục tùng xã hội, tác động đến nhu cầu tự do, hay đánh giá tính cạnh tranh.

Tác động đến cảm xúc: giới thiệu cách sử dụng cảm xúc của người khác để thuyết phục, bao gồm việc sử dụng cảm xúc tích cực hoặc tiêu cực, sử dụng kỹ năng gợi cảm xúc và việc sử dụng các lời nói sâu sắc để thuyết phục.

Tác giả Nick Kolenda đã sử dụng những ví dụ cụ thể và minh họa để giải thích rõ hơn về các kỹ năng và chiêu trò thuyết phục được giới thiệu trong cuốn sách. Điều này giúp cho người đọc có thể áp dụng kiến thức từ cuốn sách vào cuộc sống thực tế và làm việc.

Nghệ thuật thuyết phục sẽ không chỉ dạy cho bạn cách thức để ảnh hưởng tâm trí của người khác, mà còn dạy bạn cách sử dụng các biện pháp tâm lý để thao túng hành vi của họ.

>>> Click tại đây để đọc ngay bản Ebook: Nghệ thuật thuyết phục

4. Phong thái của bậc thầy thuyết phục

• Tác giả: Dave Lakhani
• Thể loại: Phát triển cá nhân

Cuốn sách này cung cấp cho độc giả những chiến lược và kỹ năng cần thiết để trở thành một bậc thầy thuyết phục trong mọi tình huống.

"Phong thái của bậc thầy thuyết phục" chia sẻ những kỹ năng cần thiết để phát triển phong cách của chính mình, bao gồm:

• Cách tạo dấu ấn bằng phong cách của mình.
• Cách sử dụng ngôn ngữ cơ thể để thể hiện ý tưởng của mình một cách rõ ràng và chân thật.
• Cách sử dụng giọng nói để tạo ra ảnh hưởng mạnh mẽ đến người khác.
• Cách tạo ra sự thân thiện và tạo niềm tin cho người khác.
• Cách sử dụng trang phục để tạo dựng hình ảnh mạnh mẽ cho chính mình.

Cuốn sách cũng cung cấp những chiến lược và kỹ năng để thuyết phục người khác, bao gồm:

• Cách định hình và tập trung vào nhu cầu của đối tượng để tạo sự tin tưởng.
• Cách sử dụng câu chuyện để diễn tả và truyền tải thông điệp của mình.
• Cách sử dụng các kỹ thuật nhận thức để thuyết phục người khác.

Mười bảy chiến thuật thuyết phục cụ thể, hiệu quả + Đẳng thức thuyết phục + Sáu nguyên lý thuyết phục:

Là người bán hàng, bạn mong muốn có thể khiến khách hàng đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng.

Là lãnh đạo, bạn mong muốn nhân viên luôn sẵn lòng ủng hộ và tin tưởng.

Là người làm quảng cáo, bạn mong muốn bất cứ ai xem quảng cáo của mình cũng bị thu hút và buộc phải hành động...

Để thực hiện thành công tất cả những điều đó, bạn không thể không có một kỹ năng hiệu quả - kỹ năng thuyết phục.

>>> Click tại đây để đọc ngay bản Ebook: Phong thái của bậc thầy thuyết phục

5. Để trở thành người bán hàng xuất sắc

• Tác giả: Jeffrey J. Fox
• Thể loại: Marketing - Bán hàng

"Để trở thành người bán hàng xuất sắc" - cuốn sách do tác giả Jeffrey J. Fox viết, được xuất bản lần đầu vào năm 2000. Tác giả Jeffrey J. Fox đã tổng hợp những kinh nghiệm của mình trong lĩnh vực bán hàng trong suốt hơn 30 năm để giúp độc giả đạt được thành công trong công việc của mình.

Cuốn sách chia sẻ với độc giả những kỹ năng và chiến lược quan trọng nhất để trở thành một nhà bán hàng xuất sắc, bao gồm:

Đi tìm khách hàng tiềm năng và giữ họ: Tác giả Jeffrey J. Fox khuyến khích các nhà bán hàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng bằng cách tìm hiểu nhu cầu của họ và tạo ra mối quan hệ tin cậy. Sau đó, họ cần phải giữ chúng bằng cách thường xuyên tạo liên lạc và cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt nhất.

Kỹ năng thương lượng: Cuốn sách cung cấp các kỹ năng thương lượng cơ bản và các kỹ năng nâng cao, bao gồm cách thuyết phục khách hàng đồng ý với mức giá của sản phẩm hoặc dịch vụ.

Tạo động lực cho bản thân và khách hàng: Tác giả khuyến khích các nhà bán hàng tạo động lực cho bản thân bằng cách thiết lập mục tiêu rõ ràng và tìm cách thúc đẩy bản thân để đạt được chúng. Đồng thời, họ cũng cần phải tạo động lực cho khách hàng bằng cách giúp họ hiểu rõ những lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ.

Cuốn sách Để trở thành người bán hàng xuất sắc trình bày những bí quyết giúp bạn trở thành người bán hàng xuất sắc. Đây là một cẩm nang hướng dẫn có giá trị cho những ai mới khởi đầu sự nghiệp kinh doanh cũng như muốn tỏa sáng trong lĩnh vực bán hàng. Với những lời khuyên thiết thực và những ví dụ minh họa thực tế được tác giả Jeffrey J. Fox chọn lọc trong quá trình kinh doanh của chính mình, bạn sẽ biết cách nâng nghệ thuật bán hàng lên một tầm cao mới.

>>> Click tại đây để đọc ngay bản Ebook: Để trở thành người bán hàng xuất sắc

 

6. Bí mật bán mọi thứ

• Tác giả: Harry Browne
• Thể loại: Nghệ thuật bán hàng

Sách "Bí mật bán mọi thứ" của Harry Browne là một trong những cuốn sách kinh doanh được đánh giá rất cao về cách thức bán hàng hiệu quả. Cuốn sách giúp đọc giả hiểu được tầm quan trọng của việc tạo dựng mối quan hệ với khách hàng và tìm hiểu nhu cầu của họ để có thể đưa ra những giải pháp tốt nhất cho họ.

Một trong những điểm nổi bật của cuốn sách là cách tác giả giải thích về việc tạo dựng niềm tin và giá trị đối với khách hàng. Browne chỉ ra rằng, việc bán hàng không chỉ là việc đưa sản phẩm đến tay khách hàng mà còn phải tạo ra sự tin tưởng và tạo ra giá trị cho khách hàng. Cuốn sách giúp đọc giả hiểu được cách thức tạo niềm tin và giá trị này thông qua việc đưa ra các chiến lược và kỹ năng cần thiết để tạo ra quan hệ tốt với khách hàng.

Một điểm khác mà tác giả Harry Browne đề cập trong cuốn sách này là về việc tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Browne cho rằng, để bán hàng hiệu quả, ta cần phải tìm hiểu sâu về nhu cầu của khách hàng và cung cấp cho họ những giải pháp tốt nhất để giải quyết vấn đề của họ. Cuốn sách giải thích rõ ràng về cách thức tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và đưa ra các chiến lược và kỹ năng để làm được điều này.

 

Xin cảm ơn bạn đã quan tâm theo dõi bài viết, Waka mong rằng list sách chốt sales đàm phán thành công trên đây sẽ phù hợp và đưa đến cho bạn nhiều giá trị.